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Campione 8 Di Programma Di Affari
CLIENTE SERVICE/SUPPORT
Intendiamo rendere a servizio di cliente una priorità e
rendergli un componente chiave dei nostri programmi di
commercializzazione. Crediamo quello che fornisce ai nostri
clienti che cosa desiderano, quando e come lo desiderano, è il tasto
per ripetere il commercio ed alla pubblicità dalla parola-de-bocca.
Addestreremo non soltanto i nostri impiegati per trasportare il
servizio eccellente, noi egualmente daremo loro la flessibilità
rispondere creativamente a tutte le richieste del cliente.
Ulteriormente, controlleremo i nostri clienti a livello di
soddisfazione in un modo continuo con il nostro servizio con le
indagini ed altre occasioni più convenienti di risposte.
Inizialmente pensiamo avere pochi abbastanza clienti in moda da
potere maneggiare Nancy ed un impiegato supplementare tutto il
servizio di cliente delle edizioni. Avere appena un impiegato
da addestrare dovrebbe contribuire ad assicurare che Nancy può
contribuire a rendere al nuovo noleggio un esecutore superiore.
Mentre il nostro commercio si espande intendiamo assumere
qualche gente supplementare di servizio di cliente, una alla volta e
pagare ad un mercato eccessivo premio i tassi di lavoro per
attrarre e mantenere l'aiuto di qualità.
I problemi di trasporto saranno un'edizione enorme con le ditte
che competiamo a in gran parte dato che insistono sul usando i metodi
di superficie di trasporto per mantenere i loro costi giù per fare
pagare i prezzi bassi per mantenere i loro clienti mercantili totali
soddisfatti.
Intendiamo usare l'æreo da trasporto per importare i nostri
cervi volanti dall'Estremo-Oriente. Ciò aggiungerà un po'ai
nostri costi. Ma dovuto tutti i nostri prodotti che sono più
costosi, ci avrà più significato per. Egualmente permetterà
che noi abbiamo inventari che sono molto più sottili nel nostro
magazzino senza rischiare sull'immagazzinamento fuori.
Il nostro costo di trasporto relativamente alto li ha messi in
una posizione sfavorevole per quanto riguarda concorrenza. La
spesa corrente di spedizione per un ordine medio è $..., che pensiamo
possiamo essere ridotti... da %. Intendiamo realizzare questa
riduzione di costo mettendo a fuoco i nostri requisiti generali di
trasporto fuori fare un'offerta.
ATTREZZATURE
Progettiamo affittare circa 10.000 piedi quadrati di
spazio non appena il nostro finanziamento è stato finito.
Abbiamo una proprietà particolare in mente ed abbiamo un
accordo sperimentale con l'agente del proprietario. Questa
costruzione che è situata vicino all'aeroporto di LASSISMO ha
8.500 piedi dello spazio del magazzino e di piccolo ufficio da 850
piedi quadrati. Il tasso del contratto d'affitto è $6.35 per
la rete di triplo del piede per un contratto d'affitto da 2 anni con
l'opzione per due anni supplementari ad un aumento di 5.9% all'anno.
La costruzione può essere trovata in una vicinanza industriale
occupata, ma dato che non intendiamo avere clienti visitarli abbiamo
deciso che siamo migliori fuori con una posizione di basso-affitto,
che una posizione che potrebbe raddoppiarsi come showroom operato.
Per ulteriori informazioni sui programmi di affari, potreste
desiderare ottenere una copia del libro "programmi di affari di Adams
Streetwise" (430 pagine, $17.95, Adams Media Corporation).
Questo libro contiene i programmi completi di affari del
campione; istruzioni graduali dettagliate per la scrittura del
programma di affari; testo suggerito per ogni punto del
programma di affari; istruzioni e fogli di lavoro per la
creazione dei financials completi.
Lettura di conservazione! Più si capovolge alla
pagina seguente: 10 Punte Per Ottenere Le
Concessioni | |
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