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Amostra 5 do plano empresarial
PRODUCTS/SERVICESDESCRIÇÃO DO PRODUCT/SERVICEA filosofia que é a base de nossa seleção dos produtos foi selecionar linhas de produtos que trarão o excitamento, a surpresa e a satisfação a todos os clientes de exigência de uma extremidade mais elevada. Nós tendemos pessoal a testar cada produto individual. A atenção especial é dada à facilidade do conjunto, da durabilidade, e da atração total geral. Nós preferimos selecionar as linhas que nós podemos representar em uma maneira exclusiva, mas devido a nossa primeira prioridade que está em representar a mercadoria top-of-the-line, nós temos concordamos tomar em duas linhas principais em uma base que seja não-exclusiva. Um cópia provisório mais completo de nosso primeiro catálogo que detalha nossos linhas de produtos e produtos iniciais estará disponível em cima do pedido. Um outro componente significativo de nosso negócio não está apenas em nossos produtos mas igualmente em nossos serviços. Estão abaixo alguns dos elementos de serviço importantes que nós oferecemos: - A meia de todos os produtos ofereceu em nosso armazém da costa oeste, evitando esperas longas para cumprir ordens ultramarinas. - Conselho detalhado no planeamento do inventário e na previsão de vendas para lojas individuais. - Costume dos dispositivos elétricos do indicador - construído para caber as exigências de cliente. - Possibilidade cheia para retornar alguns produtos defeituosos. - Coordenação de programas do anúncio cooperativo com fabricantes. POSICIONAMENTO DE PRODUCTS/SERVICESNossa intenção é posicionar nosso negócio não apenas como um distribuidor dos produtos, mas como um sócio que traz um de nível elevado do serviço às lojas que nós participamos no negócio com. Nós trabalharemos com as lojas com a seleção da mercadoria e indicaremos opções para aumentar significativamente as vendas e a rentabilidade de seu negócio do papagaio. Com isto nós esperamos desenvolver uma lealdade forte entre nossos clientes. VENDAS E MERCADOESTRATÉGIA DE MARKETINGNossa estratégia básica para o mercado é funcionar com nossos varejistas em uma base linear a fim desenvolver programas de mercado originais para eles. Especial porque nós queremos desenvolver relações de trabalho próximas com nossos clientes, nós gostaríamos de estabelecer demasiado clientes em um tão pessoal uma maneira como possível. Conseqüentemente, nós coloc opressivamente a ênfase em atendimentos de vendas da em-pessoa a fim construir clientes. Nós integraremos todos nossos mercado e esforços das vendas a fim projetar uma imagem consistente de nossa companhia e um posicionamento consistente de nossos produtos ou serviços. Nós tentaremos construir esta imagem em torno de nossos do “papagaios conhecidos arco-íris, Inc. ” e emfatizará aos varejistas a cor e o excitamento incríveis que um indicador bem-feito de papagaios da qualidade superior pode ser contíguo com a sua loja. Embora nós atenderemos a algumas feiras profissionais e produziremos um catálogo da cor, estas iniciativas do mercado serão consideradas como suportando, e não competindo com nossos representantes de vendas independentes. TÁTICAS DAS VENDASNosso primeiro método das vendas é com venda frente a frente por reps independentes. Um aspecto particular importante de nosso processo das vendas é que nós voaremos todos nossos reps independentes a nosso escritório da costa oeste para os treinar extensivamente nos detalhes da linha de produtos, em indicadores do edifício, e em construir um negócio mais grande do papagaio para nossos clientes. Nós insistiremos mais que nossos reps independentes representam somente non-competing, não-papagaio alinhamos. Nós permaneceremos no contato próximo do telefone com nossos reps além do que ter reuniões de vendas com elas pelo menos quatro vezes por o ano, geralmente em feiras profissionais principais. Nós pagaremos nossos reps em uma base do “livro-”, dando lhes a comissão em todas as vendas em seus territórios exclusivos mesmo se o cliente telefonou à ordem dentro a nosso escritório principal em uma maneira direta.
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